1. DEVOLUCIONS<\/strong><\/p>\n Per realitzar devolucions ha de seguir els seg\u00fcents passos:<\/p>\n 1.1 – Contacta amb nosaltres<\/strong> a trav\u00e9s de l’correu electr\u00f2nic info@mirlett.com o mitjan\u00e7ant el bot\u00f3 de Whatsapp o Messenger visible (disponible en dispositius m\u00f2bils) a la part inferior dreta per obtenir instruccions.<\/p>\n 1.2 – Tenir a m\u00e0 la factura de compra<\/strong>. (Aquest pas \u00e9s absolutament imprescindible).<\/p>\n 1.3 – Esperar les nostres instruccions per organitzar la recollida al teu domicili<\/strong>.<\/p>\n 1.4 – Les despeses d’enviament, duanes o altres despeses no s\u00f3n reemborsables.<\/p>\n 1.5 – Oferim devolucions amb servei de recollida a domicili<\/strong> per a la majoria dels pa\u00efsos amb un cost de tarifa plana que ser\u00e0 dedu\u00eft del seu reemborsament<\/strong>.<\/p>\n 1.4 – Els articles retornats seran acuradament inspeccionats<\/strong>. Quan el producte es trobi en perfecte estat i amb totes les etiquetes<\/strong>, es procedir\u00e0 a abonar l’import corresponent, durant els 3-4 dies seg\u00fcents a la recepci\u00f3 de la devoluci\u00f3, de la mateixa manera que van ser pagats.<\/p>\n 2. CANVIS<\/strong><\/p>\n Segueix aquests passos per ordre:<\/p>\n 2.2.1 – Tenir a m\u00e0 la factura de compra<\/strong>. (Aquest pas \u00e9s absolutament imprescindible).<\/p>\n 2.2.2 – Comunicar-te amb nosaltres per correu electr\u00f2nic.<\/strong><\/p>\n 2.2.3 – Esperar les nostres instruccions per aix\u00ed organitzar la recollida al teu domicili<\/strong>.<\/p>\n 2.3 – Els articles retornats seran acuradament i rigorosament inspeccionats<\/strong>. Quan el producte es trobi en perfecte estat i amb totes les etiquetes<\/strong>, procedirem a la devoluci\u00f3 de l’import de la pe\u00e7a retornada.<\/p>\n 3. DEVOLUCIONS DE PRODUCTES DEFECTUOSOS<\/p>\n Per correu: Per tornar un article defectu\u00f3s ha de seguir els seg\u00fcents passos:<\/p>\n 3.1 – Contacta de manera immediata a trav\u00e9s del nostre correu electr\u00f2nic per obtenir instruccions.<\/p>\n 3.2 – Un cop rebut l’article, mirlett.com procedir\u00e0 a examinar detingudament el producte retornat. En el cas en que l’article sigui defectu\u00f3s, procedirem al canvi del mateix. El canvi s’efectuar\u00e0 el m\u00e9s aviat possible i, en qualsevol cas, dins dels 7 dies seg\u00fcents a la recepci\u00f3 a mirlett.com de l’article. En el cas de no disposar d’estoc, es retornar\u00e0 l’import en el termini de 7 dies. En tots els casos de devoluci\u00f3 per defecte, els costos de l’enviament aniran a c\u00e0rrec de mirlett.com <\/p> 4. FOR\u00c7A MAJOR O CAS FORTU\u00cfT<\/p>\n Mirlett.com no ser\u00e0 responsable per l’incompliment total, compliment defectu\u00f3s o retard en el compliment de qualsevol de les obligacions al seu c\u00e0rrec que tinguessin la seva causa en algun sup\u00f2sit de for\u00e7a major o cas fortu\u00eft. Les obligacions de termini que hi pugui haver quedaran suspeses en aquests casos durant tot el per\u00edode durant el qual es prolongui la situaci\u00f3 de for\u00e7a major o cas fortu\u00eft, es reprendr\u00e0 el c\u00f2mput una vegada desaparegui aquesta circumst\u00e0ncia de for\u00e7a major o cas fortu\u00eft.<\/p>\n CONDICIONS<\/p>\n Per devolucions d’articles en promoci\u00f3 el descompte s’apliqui sobre un \u00fanic article o promocions amb descompte sobre el total d’una compra, la quantitat a retornar ser\u00e0 aquella que el client va pagar per l’article, que apareixer\u00e0 en el justificant de compra i no el preu que l’article tenia sense la promoci\u00f3. En el cas que hi hagi utilitzat per a la compra cupons descompte, tingui en compte que no es reemborsar\u00e0 el valor del cup\u00f3 descompte empleat.<\/p>\n Tots els imports que hagin estat pr\u00e8viament cobrats per mirlett.com i que haguessin de ser retornats als clients de conformitat amb el que preveu la present cl\u00e0usula, seran abonats, en la mesura del possible, a trav\u00e9s del mateix m\u00e8tode de pagament que es hagu\u00e9s utilitzat durant la compra.<\/p>\n Les condicions establertes per a les devolucions en aquesta cl\u00e0usula s’entendran sense perjudici dels drets imperatius que tingui el consumidor de conformitat amb la legislaci\u00f3 vigent. En conseq\u00fc\u00e8ncia, quan la devoluci\u00f3 s’efectu\u00ef dins dels 14 primers dies des del moment del lliurament, prevaldr\u00e0 sobre el que s’estableix en aquesta cl\u00e0usula el que disposen els articles 68 i seg\u00fcents del Text ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i usuaris aprovat mitjan\u00e7ant Reial Decret Legislatiu 1\/2007 de 16 de novembre.<\/p>\n Mirlett.com es reserva el dret a rebutjar devolucions enviades fora del termini fixat, o peces que no es trobin en les mateixes condicions en qu\u00e8 van ser enviades al client.<\/p>\n Mirlett.com no es far\u00e0 responsable de les devolucions pagades pel client que no arribin al seu magatzem.<\/p>\n (\u00daltima revisi\u00f3: 6 Maig 2021)[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00bbExtra-Color-2″ heading_tag=\u00bbdefault\u00bb heading_tag_functionality=\u00bbdefault\u00bb title=\u00bbQUAN REBRE EL IMPORT DE LA MEVA DEVOLUCI\u00d3?\u00bb][vc_column_text]Un cop haguem revisat i aprovat tots i cadascun dels requisits establerts per a realitzar la devoluci\u00f3, procedirem al reintegrament de l’import de la pe\u00e7a\/s.<\/p>\n El temps estimat per a aquesta tramitaci\u00f3 varia segons l’entitat banc\u00e0ria i m\u00e8tode de pagament<\/em>.<\/p>\n Si la compra s’ha efectuat des d’un compte bancari a trav\u00e9s de la passarel\u00b7la de pagament de Redsys <\/strong> les devolucions de l’import solen ser entre 48h i 72h<\/strong>.<\/p>\n Si la compra s’ha efectuat des d’un compte bancari per\u00f2 a trav\u00e9s de Paypal <\/strong>el reemborsament \u00e9s m\u00e9s lent i pot trigar fins a 14 dies laborals.<\/strong><\/p>\n (Pendent de revisi\u00f3, data 22\/04\/2021)[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00bbExtra-Color-2″ heading_tag=\u00bbdefault\u00bb heading_tag_functionality=\u00bbdefault\u00bb title=\u00bbQU\u00c8 HAIG DE FER SI EL IMPORT DE LA MEVA DEVOLUCI\u00d3 \u00c9S INCORRECTE?\u00bb][vc_column_text]Si l’import de devoluci\u00f3 \u00e9s incorrecte, poseu-vos en contacte amb nosaltres trucant al 93 328 37 92 o mitjan\u00e7ant el correu electr\u00f2nic pedido@mirlett.com i ho solucionarem el m\u00e9s aviat.<\/p>\n Si us plau, tingui en compte que mirlett.com es reserva el dret a rebutjar devolucions comunicades o enviades fora de termini fixat (14 dies), o peces que no es trobin exactament en les mateixes condicions en qu\u00e8 van ser rebudes.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [vc_row type=\u00bbin_container\u00bb full_screen_row_position=\u00bbmiddle\u00bb column_margin=\u00bbdefault\u00bb column_direction=\u00bbdefault\u00bb column_direction_tablet=\u00bbdefault\u00bb column_direction_phone=\u00bbdefault\u00bb scene_position=\u00bbcenter\u00bb text_color=\u00bbdark\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb row_border_radius=\u00bbnone\u00bb row_border_radius_applies=\u00bbbg\u00bb overflow=\u00bbvisible\u00bb overlay_strength=\u00bb0.3″ gradient_direction=\u00bbleft_to_right\u00bb shape_divider_position=\u00bbbottom\u00bb bg_image_animation=\u00bbnone\u00bb][vc_column column_padding=\u00bbno-extra-padding\u00bb column_padding_tablet=\u00bbinherit\u00bb column_padding_phone=\u00bbinherit\u00bb column_padding_position=\u00bball\u00bb column_element_direction_desktop=\u00bbdefault\u00bb column_element_spacing=\u00bbdefault\u00bb desktop_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb tablet_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb phone_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00bb1″ column_backdrop_filter=\u00bbnone\u00bb column_shadow=\u00bbnone\u00bb…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8662","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mirlett.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8662","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mirlett.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mirlett.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mirlett.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mirlett.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8662"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mirlett.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8662\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mirlett.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8662"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n\n
\n Barcelona capital<\/strong><\/td>\n 0\u20ac<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n Espanya<\/strong><\/td>\n 5\u20ac<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n Europa (C.E.)<\/td>\n 10\u20ac<\/td>\n<\/tr>\n \n Europa (no C.E.)<\/td>\n 15\u20ac<\/td>\n<\/tr>\n \n EE.UU i Canad\u00e0<\/td>\n 25\u20ac<\/td>\n<\/tr>\n \n Altres pa\u00efsos<\/td>\n 35\u20ac<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\nEl que preveu aquesta cl\u00e0usula per a la devoluci\u00f3 de productes defectuosos s’ent\u00e9n sense perjudici dels drets imperatius que tingui el consumidor per reparar o substituir el producte, rebaixar el preu o resoldre el contracte de conformitat amb el que disposa el Cap\u00edtol II, del T\u00edtol V , del Llibre II del Text Ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris aprovat mitjan\u00e7ant Reial Decret Legislatiu 1\/2007 de 16 de novembre.<\/p>\n